プライバシーポリシー

個人情報の管理

東京都内の修理隊

個人情報保護方針

本サイトを運営管理するマリン水道サービス(以下、「私たち」という。」は、個人を識別することのできる情報(以下「個人情報」という)を厳格なる管理の下で保護することの重要性を深く認識し、個人情報を適切に取扱うことが私たちの社会的責務であると考え、以下の方針に基づき個人情報の保護に努めることを宣言します。

1.法令等の遵守
私たちは、個人情報を取り扱う業務の遂行にあたっては、「個人情報の保護に関する法律」およびその他の関連法令・ガイドライン・業界自主ルール・社内規定等を遵守します。

2.個人情報の取得
私たちは、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。また、関連法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人を特定する情報を取得しません。

3.個人情報の利用
(1)私たちは、個人情報をあらかじめ公表した利用目的、または取得の際に示した利用目的の範囲内、かつ業務の遂行に必要な限りにおいて利用します。
(2)私たちは、個人データを第三者との間で共同利用し、または個人データの取り扱いを第三者に委託する場合には、これら第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。

4.個人情報の第三者提供
私たちは、法令に定める場合を除き、事前に本人(個人情報によって識別される特定の個人)の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

5.個人情報の安全管理措置
(1)私たちは、個人データの正確性・最新性を保ち、不要となった個人データを遅滞なく消去するよう当社規定に基づいて消去するとともに、個人データに対する日常の安全管理を徹底します。
(2)私たちは、個人データの紛失、破壊、改ざん、および漏洩ならびに個人データへの不正アクセスおよびコンピュータ・ウイルスの侵入等を防止するため、適正な予防策を実施します。万一これらについて何らかの問題が生じた場合には、速やかに是正措置を講じます。
(3)私たちは、個人データを持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。

6.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去
私たちは、本人が自己の保有個人データについて、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、適切かつ速やかな対応に努めます。

7.組織・体制
(1)私たちは、個人情報を適切に管理することを社会的使命と認識し、個人情報の取扱いに関する管理者を特定して個人情報の適正な管理を実施します。
(2)私たちは、役員、社員、パートナー会社など業務を従事する全ての関係者に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務おける個人情報の適正な取り扱いを徹底します。

8.個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム
私たちは、この方針を実行するため、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラム(本方針、個人情報保護規程およびその他の規程、規則を含む)を制定し、これを当社の従業者その他の関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的な見直しと改善を通じて個人情報の適切な管理に努めます。

水トラブル解決
個人情報の範囲について
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、職業、勤務先、家族構成、銀行口座番号、保険証番号、パスポート番号など、個人を特定することのできる情報のことです。ただし、情報が公表されている場合、すでに一般に知られている場合、あるいは個人を特定できない形で加工された場合は、個人情報ではなくなります。
個人情報は、プライバシーの保護や個人の権利の保護のため、法律によって厳密に管理されています。例えば、日本では、個人情報保護法があります。この法律には、個人情報を適切に取り扱うためのルールが定められており、企業や団体、個人もこのルールに従うことが求められています。

修理手配であっても必要最低限の情報開示しかしないことも大切である
水道修理の手配において、個人情報の適切な取り扱いは非常に重要です。修理業者に提供する情報は、必要最低限の範囲に限定することが求められます。以下に、修理手配における個人情報の開示に関するポイントを示します。

水道修理に関連する情報の開示:
修理業者には、修理が必要な箇所や内容についての情報を提供します。具体的なトラブルの状況や詳細な修理内容を伝えることで、修理業者が適切な対応を行うことができます。
個人情報の開示に関する制限:
修理手配においては、修理業者に必要な個人情報を開示する必要がありますが、不必要な個人情報の提供は避けるべきです。例えば、修理業者には氏名や連絡先などの基本情報が必要ですが、詳細な個人情報や個人識別情報の提供は求められません。
個人情報保護の確認:
修理業者を選ぶ際には、個人情報の適切な取り扱いを行っている信頼性のある業者を選ぶことが重要です。業者が個人情報保護について明確な方針を持っているかどうかを確認し、安全な情報取り扱いが行われることを確保しましょう。
個人情報の保管期間:
修理業者に提供した個人情報は、修理完了後に適切に廃棄・削除されることが望ましいです。個人情報の保管期間や廃棄方法について、業者と事前に確認しておくことが重要です。

水道修理の手配において、個人情報の適切な管理と保護は重要な課題です。情報開示は必要最低限に留め、信頼性のある業者を選ぶことで、個人情報の漏洩や不正利用を防止することができます。


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